Ochrana osobních údajů

Správce údajů: VD Brands s.r.o., IČO 29633010, Bedřichovská 1958/8, 182 00 Praha 8, provozovatel květinářství My Angel a Freja.

Kontakt: info@my-angel.cz, +420 792 861 491.

Jaké údaje sbíráme při objednávce

• Vaše jméno, telefon a e-mail.
• Jméno, telefon a adresu příjemce.
• Text na přáníčko a poznámku k doručení.
• Datum a čas doručení.
• Historii objednávek a bonusy, pokud máte profil nebo používáte Telegram bota.

Číslo karty nevidíme ani neukládáme. Platbu zpracovává Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.), která je za platební údaje odpovědná sama.

Proč je potřebujeme

• Abychom kytici doručili správnému člověku ve správný čas.
• Abychom vás mohli kontaktovat při změně nebo problému s objednávkou.
• Kvůli účetnictví a daním.
• Pro bonusový program, pokud jste se do něj zapojili.

Analytické a reklamní cookies (Google Analytics, Google Ads, Microsoft Clarity) používáme jen s vaším souhlasem. Souhlas můžete kdykoli změnit v liště cookies.

Komu údaje předáváme

• Kurýrovi - jen jméno, telefon a adresu příjemce.
• Stripe - kvůli platbě.
• Telegramu - pokud objednáváte přes bota.
• WhatsAppu nebo Telegramu - fotku hotové kytice před odesláním posíláme na váš telefon.
• Mapovým a adresním službám (OpenStreetMap Nominatim, Photon od komoot, OSRM) - jen adresa nebo místo doručení kvůli výpočtu ceny doručení, bez jména a telefonu.

Údaje neprodáváme a nepředáváme k reklamě třetích stran.

Jak dlouho je uchováváme

• Doklady k objednávce: 10 let, jak ukládá zákon.
• Adresu a telefon příjemce a text přáníčka: 24 měsíců po doručení.
• Profil a bonusy: dokud nepožádáte o smazání.

Vaše práva

Můžete požádat o přehled svých údajů, jejich opravu nebo smazání. Stačí napsat na info@my-angel.cz, odpovíme do 30 dnů. Stížnost můžete podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).