Часті запитання

Доставляємо по всій Празі та в радіусі 20 км.

Вартість доставки розраховується за адресою. При замовленні від 2 000 Kč доставка по Празі безкоштовна.

Доставка в двогодинних слотах з 10:00 до 20:00. Ранкова доставка (6:00-10:00) та вечірня (20:00-22:00) з доплатою 300 Kč, нічна (22:00-0:00) з доплатою 400 Kč.

Так, кожен букет фотографуємо перед відправкою і надсилаємо вам фото - при замовленні через Instagram, месенджери та телефон.

Букети доставляємо в аквабоксі з переноскою, інструкцією з догляду, кризалом (за потреби) та візиткою.

Кур'єр спробує зв'язатися з отримувачем по телефону. Якщо не додзвониться, зв'яжеться з відправником. Букет можна залишити у сусідів або біля дверей за домовленістю.

Ми прагнемо максимальної відповідності. Якщо конкретна квітка недоступна, замінимо її подібною такої ж або вищої якості. Перед доставкою завжди надсилаємо фото вашого букета.

При правильному догляді наші букети стоять 7-10 днів. До кожного букета додаємо інструкцію з догляду.

Так! Зв'яжіться з нами через Instagram або за телефоном, і наші флористи складуть букет точно за вашими побажаннями.

Ми працюємо виключно за повною передоплатою. Без оплати замовлення не починаємо підготовку букета.

Shopify Payments (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay), переказ на чеський рахунок або готівка в магазині.

Так, після оплати надішліть нам підтвердження платежу (при замовленні через Instagram, месенджери або телефон).

Так, готівкою можна оплатити в магазині My Angel (Кобилиси) або Freja (Жижков).

Зв'яжіться з нами одразу по телефону з фото. Забезпечимо заміну в день доставки безкоштовно.

Оплата не повертається після замовлення квітів. Зв'яжіться з нами якнайшвидше, якщо потрібно змінити деталі замовлення.